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Politique de remboursement

En cas d'insatisfaction de nos services ou produits, l'acheteur a la liberté de nous demander un remboursement.

Notre politique de remboursement sera la suivante :

L'acheteur aura droit à un remboursement du produit acheté selon les termes de cette politique (« Politique de remboursement »). La politique de remboursement ne remplace pas la garantie limitée d'ENOTOPP ni l'exclusion de cette garantie contenue dans le contrat de licence d'utilisateur final d'ENOTOPP. La politique de remboursement est applicable uniquement dans les délais indiqués dans les présentes et sous réserve des exigences énoncées dans les présentes.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Avant la production de la machine, vous pouvez demander un remboursement. Après le démarrage de la production de la machine, aucun remboursement n'est pris en charge. 

Soumettez une demande formelle par écrit en envoyant un e-mail à [email protected] pour confirmer le remboursement. En cas de paiement par carte de crédit/carte de débit/net banking, les remboursements seront effectués sur la carte de crédit/carte de débit/net banking d'origine fournie au moment de l'achat, et en cas de paiement par passerelle de paiement, le remboursement sera effectué sur le même compte.

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