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Rückgaberecht

Im Falle einer Unzufriedenheit mit unseren Dienstleistungen oder Produkten steht es dem Käufer frei, eine Rückerstattung von uns zu verlangen.

Unsere Richtlinien für die Rückerstattung lauten wie folgt:

Der Käufer hat Anspruch auf eine Rückerstattung des gekauften Produkts gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie („Rückerstattungsrichtlinie“). Die Rückerstattungsrichtlinie ersetzt nicht die eingeschränkte Garantie von ENOTOPP oder den Haftungsausschluss für eine solche Garantie, der in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung von ENOTOPP enthalten ist. Die Rückerstattungsrichtlinie gilt ausschließlich innerhalb der hier festgelegten Fristen und vorbehaltlich der hier festgelegten Anforderungen.

RÜCKGABERECHT

Bevor die Maschine produziert wird, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Nachdem die Maschine die Produktion aufgenommen hat, wird keine Rückerstattung unterstützt. 

Senden Sie eine formelle schriftliche Anfrage per E-Mail an [email protected], um die Rückerstattung zu bestätigen. Bei Zahlung per Kreditkarte/Debitkarte/Net Banking erfolgt die Rückerstattung auf die zum Zeitpunkt des Kaufs ursprünglich angegebene Kreditkarte/Debitkarte/Net Banking. Bei Zahlungen über ein Zahlungsgateway erfolgt die Rückerstattung auf dasselbe Konto.

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